Step 1:
Verifica che il cestello capsule usate sia vuoto, che la leva si apra e si chiuda con facilità e che la capsula sia inserita in modo corretto e non sia danneggiata
Step 2:
A macchina spenta e con spina staccata, controlla che nessuna capsula sia rimasta incastrata all'interno della macchina, sopra la vaschetta portacapsule, ed eventualmente spingi la capsula in modo da farla cadere nel cestello.
Step 3:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OLAONE002
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