1. La macchina non eroga ma la luce del tasto caffè è bianca fissa:
Controlla che la leva sia chiusa correttamente
- Assicurati che una nuova capsula della linea Vertuo sia stata inserita nel modo corretto, chiudi bene la leva e premi il tasto una volta per avviare l’erogazione
- Se la macchina è connessa, è possibile che il software si stia aggiornando in automatico. Apri la Nespresso Smart App per verificare lo stato della macchina e/o aspetta circa 5 minuti
2. La macchina non eroga e il tasto caffè è acceso e con luce arancione fissa:
- Riempi il serbatoio dell’acqua con acqua potabile fresca,verifica che sia correttamente posizionato e premi il tasto caffè una volta per avviare l’erogazione.
- Decalcifica la macchina, soprattutto se il tasto manutenzione è arancione fisso, seguendo le istruzioni nella sezione «Decalcificazione»
3. La luce del tasto caffè lampeggia bianca mentre la macchina sta erogando:
- Se il flusso del caffè è normale, significa che la macchina sta funzionando correttamente
- Se dalla macchina sta fuoriuscendo solo acqua (senza caffè), vuol dire che hai avviato il risciacquo breve. Ti invitiamo a seguire le instruzioni che trovi nella sezione «Risciacquo breve»
4. La luce del tasto Creazioni Caffè è bianca fissa:
- Hai premuto il tasto Creazioni Caffè una volta, attivando la funzione che ti aiuta a creare le ricette
- Cliccando sul tasto dedicato, questa funzione ti consentirà di ottenere un’estrazione di caffè concentrata; è il primo passo per preparare tutte le bevande fredde e con il latte che vuoi
- Per disattivare questo tasto, premi nuovamente cliccando una volta sola prima di avviare l’erogazione
5. Il tasto Creazioni Caffè si spegne prima che l’erogazione si avvii e il caffè viene erogato nella lunghezza predefinita
- Alcune capsule non possono essere estratte utilizzando questa funzione (Ristretti, Cold Brew Style, Carafe Pour-Over Style/Bianco Piccolo e Bianco Leggero, già ottimizzati per le ricette di caffè). Non è raccomandato utilizzare questa funzione per estrarre capsule Alto e Coffee +
- Per evitare lo spreco della capsula, la macchina ha erogato il caffè della lunghezza programmata
6. Il tasto manutenzione è arancione fisso
- Decalcifica la macchina seguendo le seguenti istruzioni nella sezione «Decalcifica»
- Raccomandiamo di usare il kit di decalcifica della Nespresso per evitare di danneggiare la macchina. Per qualsiasi ulteriore dubbio sulla decalcifica, ti invitiamo a contattare il Customer Service di Nespresso
7.Il tasto manutenzione è illuminato di arancione
- Hai attivato la funzione di manutenzione, che ti aiuta nella manutenzione della macchina
- In questa modalità, ogni colore/ combinazione di simboli viene associata ad una specifica funzione:
– Tasto caffè blu fisso: Pulizia
– Tasto caffè giallo fisso: Svuotamento del sistema
– Tasto caffè arancione fisso: Decalcifica
– Tasti Caffè e Creazioni Caffè bianchi fissi: ripristina le impostazioni di fabbrica (solo parametri personalizzabili)
– La luce del tasto caffè è bianca fissa e il Led del WIFI accesso: attiva e disattiva la connettività