Step 1:
La velocità di erogazione dipende dalla varietà di caffè, più il caffè è intenso e corposo e più tempo impiega per essere erogato. Prova a fare un erogazione con una capsula diversa.
Se non hai effettuato una decalcificazione negli ultimi sei mesi di consigliamo di effettuarne un ciclo seguendo le istruzioni riportate qui.
Step 2:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OC010
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui– da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7