Step 1:
Assicurati che la macchina sia spenta e scollegata e procedi con un ciclo di pulizia, seguendo i passaggi riportati a questo link.
Step 2:
Puoi anche programmare la lunghezza del caffè seguendo le istruzioni riportate qui.
Step 3:
In alternativa procedi con il ripristino delle impostazioni di fabbrica, seguendo i passaggi riportati qui.
Step 4:
Se gli step precedenti non sono risolutivi, procedi con la decalcificazione, clicca qui per vedere tutti i passaggi.
Step 5:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: VPOP018
Ricordati di avere con te la macchina prima di contattarci.
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7