Step 1:
Verificare se succede con più tipi di caffè, che la capsula non sia danneggiata e che sia bene inserita.
Step 2:
Ti invitiamo a procedere con la pulizia della piastra con uno spazzolino inumidito e del beccuccio alternando la pulizia con erogazioni di acqua a vuoto. Trovi la piastra piramidale all'interno del vano dove inserisci la capsula ed è la parte dove poggia la parte piatta della capsula.
Step 2:
In alternativa puoi procedere con la decalcificazione della tua macchina.
Step 3:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OEM016
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7