INISSIA - Leva non si abbassa completamente, nessuna erogazione

Step 1:

Se necessario, svuota completamente il contenitore delle capsule usate;

Step 2:

A macchina spenta, controlla che nessuna capsula sia rimasta incastrata all'interno della macchina sopra la vaschetta porta capsule;

Step 3:

Prova a richiudere la leva senza la capsula così da controllare che si chiuda correttamente;

Step 4:

Se la capsula è rimasta incastrata, per espellerla ti consigliamo di aprire completamente la maniglia e premere sul tasto caffè. Aspetta che la capsula venga espulsa e premi in seguito sul tasto caffè per interrompere l'afflusso di acqua. 

Step 5:

Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OIN017

Ricordati di avere con te la macchina prima di contattarci.

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