Step 1:
Tutte le macchine Nespresso per garantire una perfetta esperienza di degustazione, erogano il caffè ad una temperatura compresa tra 83° e 89°, così da non bruciare il caffè.
Ti consigliamo di preriscaldare la tazza con acqua calda potabile del rubinetto
Step 2:
Se negli ultimi 6 mesi non hai effettuato la decalcificazione, ti invitiamo ad eseguire un ciclo seguendo le istruzioni riportate QUI.
Step 3:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: VNE002
Ricordati di avere con te la macchina prima di contattarci.
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7