Step 1:
Verifica che la vaschetta delle capsule sia vuota, se troppo piena può impedire il corretto posizionamento della capsula. A macchina spenta e con spina staccata, controlla che nessuna capsula sia rimasta incastrata all'interno della macchina, sopra la vaschetta, ed eventualmente spingi la capsula in modo da farla cadere nel cestello.
Step 2:
Se la capsula è rimasta incastrata cade nel vano, apri la leva e premi il tasto caffè. In questo modo la capsula verrà espulsa.
Ricordati di non lasciare la capsula nel vano ma di sollevare la leva dopo ogni erogazione.
Step 3:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OCP002
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui– da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7