Vertuo POP - La macchina non si avvia e le luci sono accese e fisse

Step 1:

Controlla che la maniglia sia correttamente bloccata e che una nuova capsula sia inserita in modo corretto. 

  • Se si desidera erogare un caffè o un Espresso, controllare che una nuova capsula sia inserita nella posizione corretta, che la maniglia sia correttamente bloccata e premere il pulsante per avviare l'erogazione.
  • Se si sta effettuando la pulizia, la decalcificazione o lo svuotamento del sistema, controllare che non sia stata inserita nessuna capsula, quindi bloccare la macchina e premere il pulsante per avviare una di queste operazioni.

Step 2:

Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: VPOP031

Ricordati di avere con te la macchina prima di contattarci.

  • Scrivici via Whatsapp cliccando qui   – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
  • Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7