GRAN MAESTRIA - La leva non si chiude completamente, nessuna erogazione

Step 1:

A macchina spenta controlla che nessuna capsula sia rimasta incastrata all'interno della macchina sopra la vaschetta porta capsule. Controlla che la leva sia interamente aperta al fine di consentire alla capsula di posizionarsi correttamente. Se non l'hai già fatto, ti consigliamo di svuotare il contenitore delle capsule. 

Step 2:

Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OGM005

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