Creatista Pro - Non viene erogato nè caffè nè acqua, l'erogazione del caffè è anomala

Step 1:

Controlla che il serbatoio dell'acqua sia correttamente inserito e che non sia privo di acqua.

Step 2:

Ti consigliamo di procedere con la decalcificazione  della macchina seguendo le istruzioni riportate qui.

Andare al menù Manutenzione > selezionare Decalcificare > seguire le istruzioni riportate sullo schermo.

Step 3:

Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OCPRO003

  • Scrivici via Whatsapp cliccando qui   – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
  • Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7