Step 1:
Spia Verde:
- Lampeggiante: Non preoccuparti, la macchina si sta riscaldando. Un minuto e sarà pronta per erogare il caffè
- Fissa: La tua macchina è pronta per l'uso e funziona correttamente. Prova a fare un caffè
- Fissa e la macchina non si avvia: Controllare che la parte superiore della macchina sia chiusa adeguatamente.
- Se si desidera preparare un caffè Alto, Mug, Gran Lungo, Espresso doppio o Espresso, verificare che sia stata inserita una capsula nuova nella giusta posizione, che la parte superiore della macchina sia chiusa adeguatamente e premere il pulsante di avvio.
Step 2:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: VPL010
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7