Step 1:
Controlla che il cassetto raccogli gocce e capsule sia inserito bene. Se inserito correttamente togliere il serbatoio dalla macchina e lasciarlo su un panno asciutto per un paio di ore. Se il panno risulta bagnato significa che il serbatoio sta perdendo acqua, in questo caso ti invitiamo a contattarci in chat o al telefono per procedere con l'invio di un nuovo serbatoio.
Step 2:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OC013
Ricordati di avere con te la macchina prima di contattarci.
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui– da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7