Step 1:
- Riposiziona contenitore: Controlla se il contenitore è posizionato correttamente. In caso contrario, posizionare nuovamente il contenitore in modo corretto e assicurati che anche il frullino e il disco siano ben posizionati.
- Aggiungi latte: Il contenitore non contiene latte, o non ne contiene una quantità sufficiente.
- Riavvia la ricetta: Ti consigliamo di ricominciare la ricetta, il voltaggio risulta non idoneo.
- Svuota e riavvia: Il frullino o il motore sono bloccati perché la preparazione è troppo densa. Ti consigliamo di svuotare il contenitore, riempire nuovamente e ricominciare la preparazione della tua ricetta.
- Ricollega: Ti consigliamo di Scollegare e ricollegare il cavo alla corrente per riavviare nuovamente il dispositivo.
- Svuota o riposiziona frullino: Il frullino o il motore sono bloccati, perché la preparazione è troppo densa. Ti consigliamo di svuotare, riempire nuovamente e ricominciare la tua ricetta.
- Raffreddamento in corso, attendere prego: Un componente del dispositivo è troppo caldo, ti consigliamo di attendere che si raffreddi e ricominciare.
Step 2:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: AB004
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7