Step 1:
Controlla che il serbatoio sia pieno e nella giusta posizione. Verifica che sia stata inserita una capsula nuova nella giusta posizione, che la parte superiore della macchina sia chiusa e premi il pulsante di avvio.
Step 2:
Se la macchina riporta la luce verde --> prova a fare la procedura di primo avvio, che trovi a questo link.
Step 3:
Se la macchina riporta la spia della decalcificazione -->prova a eseguire una decalcificazione della macchina, seguendo le seguenti istruzioni.
Step 4:
Se i punti sopra non sono risolutivi --> ti consigliamo di eseguire il reset della macchina, cliccando qui.
Step 5:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: VPL001
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7