U - Membrana rimane attaccata alla piastra

Step 1:

Può succedere quando si alza la leva troppo presto. Verifica che la capsula non sia danneggiata, venga inserita in modo corretto e aspetta qualche secondo prima di aprire la leva.

Step 2:

Ti suggeriamo di pulire la piastra piramidale con uno spazzolino inumidito ed eseguire la decalcificazione della tua macchina

Step 3:

Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato:  OU019

  • Scrivici via Whatsapp cliccando qui   – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
  • Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7