ESSENZA MINI - Perdita di acqua da sotto

Step 1:

Assicurati che la macchina sia spenta e non collegata. Togli il serbatoio dalla macchina e lascialo su un panno asciutto per un paio di ore. Se il panno risulterà bagnato  è necessario sostituire il serbatoio.

Asciuga la macchina e posizionala su una superficie asciutta per verificare da dove proviene la perdita.

Step 2:

Se l'acqua persa dalla macchina risulta del colore del caffè ti consigliamo di svuotare il cassetto raccogli gocce e di procedere con la pulizia del beccuccio da cui si eroga il caffè con una graffetta e della piastra piramidale con uno spazzolino inumidito.

Trovi la piastra piramidale all'interno del vano dove inserisci la capsula ed è la parte dove poggia la parte piatta della capsula.

Controlla che la macchina sia una superficie stabile e che non manchino i piedini di gomma sotto la macchina.

Step 3:

Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OEM013

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