Step 1:
A macchina spenta controlla che nessuna capsula sia rimasta incastrata all'interno della macchina sopra la vaschetta porta capsule.
Per espellere una capsula incastrata ti consigliamo di aprire completamente la maniglia e premere sul tasto caffè. Aspetta che la capsula venga espulsa e premi in seguito sul tasto caffè per interrompere l'afflusso di acqua.
Step 2:
Prova a richiudere la leva senza la capsula così da controllare che si chiuda correttamente.
Step 3:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: OE012
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7