Step 1:
Ti consigliamo di consigliamo di accertarti che la capsula usata non sia danneggiata o piegata; Quindi, raddrizza i bordi della capsula e accertati che il serbatoio dell'acqua sia pieno. Poi, procedi con l'erogazione di un caffè e controlla che non rimanga polvere di caffè sul fondo della tazzina.
Step 2:
Ti consigliamo di effettuare un ciclo di pulizia della macchina seguendo le istruzioni riportate qui.
Step 3:
Gentile cliente, se necessiti di ulteriore assistenza ti invitiamo a contattarci tramite uno dei nostri canali, comunicando al nostro specialista del caffè il seguente codice come riferimento del test che hai effettuato: VLAT013
- Scrivici via Whatsapp cliccando qui – da lunedì a domenica, dalle 8:00 alle 22:00
- Chiamaci gratuitamente al numero verde 800 39 20 29 - disponibile 24/7