1. Errore: Nessuna Macchina Trovata (1301)
Assicurati che la tua macchina sia Vertuo Up.
- Vai nelle impostazioni Bluetooth del telefono ed elimina (“dimentica”) la macchina, se presente.
- Chiudi la Smart App e riaprila.
- Esegui un riavvio dell’alimentazione della macchina una volta (scollegala dalla presa, attendi 10 secondi e ricollegala), lasciandola accesa.
- Se tutti i passaggi sopra indicati non funzionano, procedi come segue e riprova:
- Ripristina le impostazioni di fabbrica della macchina, accendila e ripeti l’associazione (pairing).
Per istruzioni dettagliate su come eseguire il ripristino alle impostazioni di fabbrica, fai riferimento alla sezione «Reset di Fabbrica» .
2. Si è verificato un errore (1304 o 177016)
- Vai alle impostazioni Bluetooth del telefono e rimuovi (dimentica) la macchina, se presente.
- Chiudi la Smart App e riaprila.
- Assicurati che la macchina sia collegata alla presa di corrente e accesa.
- Assicurati di essere vicino alla macchina.
Se tutti i passaggi sopra indicati non funzionano, esegui quanto segue e riprova:
Ripristina le impostazioni di fabbrica della macchina, accendila e ripeti l’associazione.
Per istruzioni dettagliate su come eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica, fai riferimento alla sezione «Reset di Fabbrica»
3.Errore: Associazione annullata (1305)
- Chiudi la Smart App e riaprila.
- Vai alle impostazioni Bluetooth del telefono e rimuovi (dimentica) la macchina, se presente.
- Riavvia la macchina effettuando un power cycle una volta (scollega la spina, attendi 10 secondi e ricollegala), assicurandoti di lasciarla accesa
- Assicurati che la macchina sia collegata alla presa di corrente e accesa.
- Assicurati che l’utente accetti il pop‑up di associazione quando compare, per confermare il processo di pairing.
Se tutti i passaggi sopra indicati non funzionano, esegui quanto segue e riprova:
Ripristina le impostazioni di fabbrica della macchina, accendila e ripeti l’associazione.
Per istruzioni dettagliate su come eseguire il ripristino delle impostazioni di fabbrica, fai riferimento alla sezione «Reset di Fabbrica»
4. Configurazione Wi‑Fi: la macchina supporta la configurazione Wi‑Fi?
- La macchina supporta reti WPA/WPA2 Personal. Non sono supportate reti enterprise, proxy né WPA3.
- Le macchine Vertuo Up supportano esclusivamente la banda 2,4 GHz.
Alcuni router dispongono di due reti Wi‑Fi separate (una per la banda 2,4 GHz e una per la banda 5 GHz) e richiedono la selezione manuale della rete a cui collegarsi.
Seleziona la banda 2,4 GHz, solitamente identificata con 24G o 2.4 aggiunto al nome della rete. Fai riferimento alla sezione Connetti la tua macchina
4. Quando accendo la macchina, il Led del WIFI si accende
La tua macchina può essere connessa alla Nespresso Smart App per una migliore e completa esperienza Vertuo.
Grazie alla Nespresso Smart App, potrai:
– Personalizzare le lunghezze e la temperatura del caffè
– Rendere più semplice la manutenzione della macchina
– Scoprire un mondo di ricette caffè
- Il LED WIFI lampeggia quando la macchina non è ancora stata associata alla Nespresso Smart App o ha perso la connessione
- Puoi facilmente associare la tua macchina scannerizzando il QR code che trovi sulla griglia raccogligocce o farlo manualmente aprendo, aggiornando o scaricando la Nespresso Smart App.
- Se non connetti la tua macchina, il LED WIFI lampeggerà ogni volta che accenderai la macchina
- Se vuoi disattivare la funzione connettività perchè non supportata nel Paese dove abiti, segui le seguenti istruzioni nella sezione «Disabilita/riabilita la funzione di connettività»
5. Quando accendo la macchina, il LED WIFI rimane spento
- La funzione connettività è stata disattivata
- Se vuoi connettere la macchina alla Nespresso Smart App e migliorare l’esperienza Vertuo, segui le istruzioni nella sezione «Disabilita/riabilita la funzione di connettività»
6. Quando accendo la macchina, il LED WIFI rimane bianco fisso
La tua macchina è connessa alla Nespresso Smart App per una migliore e completa esperienza Vertuo.
Grazie alla Nespresso Smart App, potrai:
– Personalizzare le lunghezze e la temperatura del caffè
– Rendere più semplice la manutenzione della macchina
– Scoprire un mondo di ricette caffè